FAQ

NAGEO, complexe Aquatique d’Arcis-sur-Aube

Comment fonctionne les adhésions aux activités ?

Elles se font à l’année, au trimestre ou à l’unité pour 1 cours par semaine, ou 2 cours par semaine.

Y a-t-il des inscriptions à l’année ?

Oui, pour les adultes & enfants.

Comment fonctionnent les abonnements publics en baignade libre ou cartes-entrées ?

Il existe 3 types de carte valable 1 an, la carte enfant de 4 à 15 ans, la carte adulte (+ de 16 ans) et la carte sauna + hammam + piscine.
Les cartes sont valables 1 an à compter de la date d’achat et ne sont pas nominatives, vous pouvez faire entrer la personne de votre choix sur votre carte, il est donc important de ne pas la perdre.
Il existe aussi des cartes personnelles et trimestrielles d’accès à la piscine ou à l’espace détente, seulement pour les adultes. Elles offrent ainsi un accès illimité pendant une période de 3 mois ferme aux heures d’ouvertures des bassins et de l’espace détente.

Comment fonctionne l’accès au sauna / Hammam ?

C’est un espace détente à part, nécessitant un droit d’entrée spécial ainsi qu’un bracelet à usage unique délivré à l’accueil. Il est accessible à toute heure d’ouverture de l’établissement. De plus, vous avez accès à la piscine seulement pendant les heures d’ouvertures publiques du bassin.

Puis-je utiliser des chèques vacances ?

Oui pour les inscriptions aux activités comme les entrées.

L’établissement est-il accessible aux handicapés ?

Oui, l’établissement a été construit selon les normes handicapées en vigueur.

Quelques règles à connaître

Le maillot de bain est obligatoire. Short et bermuda sont interdits.
Enfants de -10 ans obligatoirement accompagnés d’un adulte sur l’espace bassin.
Fermeture des caisses 1h avant la fermeture de l’établissement.
Évacuation des bassins et de l’espace détente 30 minutes avant la fermeture de l’établissement.
L’Espace détente est interdit aux -16 ans.
Entrée gratuite pour les – de 4 ans.